V posledných dvoch rokoch s postupným zvyšovaním mzdových nákladov, najmä v gastronomickom priemysle, došlo k „nedostatku pracovnej sily“.Odpoveďou na náročnosť zmeny náboru v gastronomickom priemysle nepochybne dáva odpoveď samoobslužný objednávkový automat, ktorý nahrádza čašníkov pomocou samoobslužného kiosku.S pokladníkmi nielen výrazne šetríte mzdové náklady, ale aj spotrebusamoobslužné objednávkové strojezlepšiť efektivitu práce a kvalitu služieb, čím sa otvorí nová cesta pre rozvoj stravovacieho priemyslu.
Vďaka zmene inovatívnej technológie má gastronomický priemysel viac možností ako predtým, ale systém a dokovanie údajov je veľkým problémom.Tradičné technické prostriedky nedokážu dokončiť zdieľanie dát, čo vedie k chaosu a neefektívnosti v reštaurácii.LAYSONsamoobsluhakiosk pomáha zákazníkom zjednodušiť zložitosť a odstrániť neporiadok, čo umožňuje cateringovým predajniam sústrediť sa na poskytovanie lepších služieb zákazníkom, bez technických starostí v predajni.
Výskum ukazuje, že so spoločenskými zmenami, ktoré priniesli spotrebiteľské návyky, technologické inovácie a epidemická situácia, viac ako 60 % spotrebiteľov v reštauráciách so samoobslužnými terminálmi bude ochotnejších k častejšej návšteve a asi 30 % z nich tvrdí, že uprednostňujú použitie samoobslužného objednávacieho kanála v reštauráciách, aby sa vyhli komunikácii s čašníkmi.
Navyše,samoobslužné terminálymôže priniesť veľa prekvapení aj cateringovým spoločnostiam.
01 Samoobslužný kioskmôže priniesť viac príjmov.
Exkluzívne objednávky, kombinácie s pridanou hodnotou, špeciálne sady, kupóny, kúpte jeden a dostanete jeden zadarmo – tieto propagačné metódy môžu zákazníkov s radosťou pridať k ďalším objednávkam.Vďaka zberu a spracovaniu dátového modelu samoobslužného kiosku sú tieto akcie pohodlnejšie na prezentáciu a používanie.Okrem toho je možné jeho funkciu inteligentného odporúčania posúvať aj podľa preferencií zákazníka.Údaje ukazujú, že keď spotrebitelia zadajú objednávku prostredníctvom samoobslužného kiosku, množstvo jednej objednávky sa zvýši o 30 %, čím sa výrazne zvýši jednotková cena zákazníka pre zákazníka.Používanie samoobslužných koncových zariadení zabezpečuje konzistentnosť služieb značkových predajní a zvyšuje možnosť zákazníkov uchádzať sa o členstvo, čím sa zvyšuje miera spätného nákupu.
02 Samoobslužný kiosk môže ušetriť čas.
Čas sú peniaze.Samoobslužný kiosk urýchľuje celý proces objednávky a platby a zákazníci môžu dokončiť sériu krokov výberu, prispôsobenia a platby naraz.Po zadaní objednávky ju zadná kuchyňa okamžite prijala a začala pripravovať suroviny bez toho, aby do efektivity zasahoval ľudský faktor.Ušetrite pár minút pri každej objednávke, čo vám zaberie veľa času.Štatistiky ukazujú, že reštaurácie môžu ušetriť 40 % z celkového času jedla prostredníctvom samoobslužného objednávkového automatu, čo zlepšuje konzumáciu zákazníkov a zároveň zvyšuje mieru obratu predajne.
03 Samoobslužný kiosk zvyšuje presnosť.
Podávanie nesprávnych jedál je jedným z najčastejších javov v reštauráciách.Prostredníctvom samoobslužného objednávkového automatu v reštaurácii sa možno efektívne vyhnúť chybám, ako je podávanie nesprávnych jedál, chýbajúce jedlá a chyby pokladníkov.Okrem toho hrá dôležitú úlohu v presnosti objednávky zákazníkov aj vizuálna prezentácia jedál na samoobslužnom objednávkovom automate.Reálne obrázky a textové popisy jedál pomáhajú zákazníkom mať jasnejšie informácie o ich potrebách, čím zlepšujú spokojnosť zákazníkov a skúsenosti s konzumáciou a zároveň bránia nadmernému plytvaniu potravinami.
04 Samoobslužný kiosk zvyšuje efektivitu zamestnancov.
Samoobslužný objednávkový stroj Layson je jednoduchý a ľahko sa používa a nevyžaduje vedenie personálu.V porovnaní s tradičnými reštauráciami je recepčná práca predavača značne obmedzená a môže sa viac zamerať na marketing v obchode a poskytovať lepšie služby zákazníkom.Efektívnosť a produktivita práce zamestnancov sa výrazne zlepšila a zamestnanci sú flexibilnejší pri riešení iných dôležitých alebo naliehavých úloh.
05 Samoobslužný kiosk l zabezpečuje bezpečný kontakt.
V súčasnej epidémii je bezpečnosť na prvom mieste..Ako zabezpečiť bezpečný kontakt otvoreného prostredia v offline reštauráciách je vážnou výzvou najmä pre zákazníkov, zamestnancov a firemné značky.Bezpečnosť reštaurácie sa efektívne zvyšuje tým, že sa v procese objednávania a registrácie vyhne komunikácii tvárou v tvár.Hoci na povrch dotykovej obrazovky samoobslužného integrovaného stroja budete často klikať, samoobslužné vybavenie Layson sa ľahko čistí a dezinfikuje a dá sa bezpečne používať.
Čas odoslania: júl-01-2021